প্রথম শ্রেণির পৌরসভা হলেও কাঙ্ক্ষিত নাগরিক সেবা থেকে বঞ্চিত ভোলা পৌরবাসী। বর্ষা মৌসুমে দুর্ভোগ আরও ভয়াবহ রূপ নেয়।
শহরের অধিকাংশ সড়কেই বড় বড় খানাখন্দ। জেলা নির্বাচন অফিস সংলগ্ন সড়ক যেন গ্রামের কাঁচা রাস্তার মতো। প্রতিদিন এই পথে চলাচল করে শত শত যানবাহন ও হাজারো মানুষ। বৃষ্টিতে সৃষ্ট জলাবদ্ধতায় চলাচল ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে পড়েছে।
স্থানীয়দের অভিযোগ, মাঝে মাঝে মেরামতের কাজ হলেও কয়েক মাসেই আবার আগের অবস্থা ফিরে আসে। তাদের দাবি, সড়কের এই করুণ দশায় আমাদের প্রতিদিন দুর্ঘটনার মুখে পড়তে হয়। দ্রুত সংস্কার চাই।
পৌরসভা প্রশাসক মোঃ মিজানুর রহমান বলেন, অর্থ বরাদ্দ পেলেই দ্রুত পৌর এলাকার সড়ক উন্নয়নের কাজ সম্পন্ন করা হবে।
পৌরসভার তথ্য অনুযায়ী, মোট সড়ক: ২৬১ কিমি, চলাচলের অযোগ্য: ২০ কিমি, খানাখন্দে ভরা: ৪৫ কিমি, পাকা: ১৭০ কিমি, সেমিপাকা: ১৬ কিমি হেরিংবোন: ৭৬ কিমি।
১৯২০ সালে প্রতিষ্ঠিত ভোলা পৌরসভা ১৯৮৯ সালে প্রথম শ্রেণিতে উন্নীত হয়। কিন্তু দীর্ঘদিনেও নাগরিক সুবিধা নিশ্চিত হয়নি বলে দাবি স্থানীয়দের।