দেশে প্রথমবারের মতো ভয়েস ওভার ওয়াই-ফাই (ভিওওয়াইফাই) সেবা চালু করেছে বাংলালিংক। এর মাধ্যমে গ্রাহকেরা এখন থেকে ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে আরও স্পষ্ট ও নির্ভরযোগ্য কল করতে পারবেন।
বাংলালিংকের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, অত্যাধুনিক এই প্রযুক্তি চালুর মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করা এবং কানেক্টিভিটিতে নতুন মাত্রা যোগ করাই তাদের মূল লক্ষ্য। বাসা, অফিস কিংবা ইনডোর যে কোনো জায়গায়, যেখানে নেটওয়ার্ক কাভারেজ দুর্বল, ভিওওয়াইফাইয়ের মাধ্যমে গ্রাহকেরা ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে নির্বিঘ্নে ভয়েস কল করতে পারবেন। এ সেবার জন্য গ্রাহকের বাড়তি কোনো খরচও হবে না।
বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) থেকে অনুমোদন পাওয়ার পর নির্বাচিত কিছু ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের (আইএসপি) সহযোগিতায় পরীক্ষামূলকভাবে এ সেবা চালু করেছে বাংলালিংক। প্রথম পর্যায়ে ঢাকা ও চট্টগ্রামের নির্দিষ্ট কিছু এলাকায় করপোরেট গ্রাহক ও ব্যক্তিপর্যায়ের ব্যবহারকারীদের জন্য এ সেবা চালু করা হয়েছে। পর্যায়ক্রমে সারাদেশে এর সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে।
ভিওওয়াইফাই সেবা উদ্বোধন উপলক্ষে বাংলালিংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইওহান বুসে বলেন, ‘আমাদের সব উদ্ভাবনের মূলেই থাকে একটি প্রশ্ন- কীভাবে আমরা গ্রাহকের জীবনকে আরও সহজ করতে পারি। দেশে প্রথমবারের মতো ভয়েস ওভার ওয়াই-ফাই সেবা চালুর উদ্যোগ সেই প্রতিশ্রুতিরই প্রতিফলন। এ সেবা কলকে করবে আরও স্পষ্ট, নির্ভরযোগ্য এবং নির্বিঘ্ন।’
তিনি আরও বলেন, ‘আমাদের গ্রাহকেরা যেখানেই থাকুন না কেন, তারা আরও স্বাচ্ছন্দ্যে প্রতিদিনের ডিজিটাল লাইফস্টাইল উপভোগ করতে পারবেন। এ সেবার উদ্বোধন বাংলালিংকের লক্ষ্যপূরণের পাশাপাশি দেশের ডিজিটাল ভবিষ্যৎ গড়ার ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।’
বাংলালিংক ইতোমধ্যেই মাইবিএল, টফি, রাইজ ও এন্টারপ্রাইজ সল্যুশনসহ বিভিন্ন ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছেছে। ভিওওয়াইফাই সেবা চালুর ফলে কানেক্টিভিটি ব্যবহারে বিদ্যমান প্রতিবন্ধকতা কমবে এবং দেশব্যাপী গ্রাহকেরা আরও উন্নত ডিজিটাল লাইফস্টাইল উপভোগ করতে পারবেন বলে আশা করছে প্রতিষ্ঠানটি।