মালয়েশিয়ায় বাংলাদেশ হাইকমিশনে কমেছে দালালের দৌরাত্ম্যে, বেড়েছে সেবার মান। হাইকমিশনে প্রবাসীদের যেসব সেবা দেওয়া হয় তার মধ্যে প্রথমে আসে পাসপোর্ট সেবা। আর এই সেবা নির্বিঘ্নে করতে মালয়েশিয়ার পোস লাজুর মাধ্যমে পাসপোর্ট আবেদন গ্রহণ এবং ডেলিভারি সেবা চালু করা হয়।
পাসপোর্ট ও ভিসা কাউন্সেলর মিয়া মোহাম্মদ কেয়ামউদ্দিন দায়িত্ব নেওয়ার পর হাইকমিশনারের দিকনির্দেশনায় ঢেলে সাজান পাসপোর্ট সংক্রান্ত সকল সেবা কার্যক্রম।
এদিকে পোস্ট অফিসের পাশাপাশি বিশেষ সেবার আওতায় প্রতি মাসে ৩ দিন কুয়ালালামপুরে সিটি ব্যাংক মানি ট্রান্সফার হেড অফিস থেকে সরাসরি পাসপোর্ট ডেলিভারি দেওয়া হয়। সেখানে দালালের আনাগোনা বাড়লে দালালকে আটক করে পুলিশে দেয়া হয়।
মালয়েশিয়া প্রবাসী যশোরের সাকিল আহমেদ জানান, আগে হাইকমিশনে পাসপোর্ট সেবা নিতে গেলে গাড়ি থেকে নামার আগেই দালালরা ঘিরে ধরত, কেউ কেউ হাত ধরে টানাটানি করতো ভাই কি লাগবে আসেন। এখন এসব নেই, হাইকমিশনের এমন ভূমিকায় আমরা প্রবাসীরা স্বস্তি পাই। এ জন্য মিশনের কর্মকর্তাদের ধন্যবাদ জানাই।
দুতাবাসের শ্রম কল্যাণ উইংয়ের প্রথম সচিব এ এস এম জাহিদুর রহমান জানিয়েছেন, মিশনের কর্মকর্তারা ধন্যবাদ প্রাপ্তির আশায় কিছু করে না। আমরা দায়বদ্ধতা থেকেই প্রবাসীদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদানে বদ্ধপরিকর।