মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ এখন দৈনন্দিন জীবনের অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে। দিন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত এর ব্যবহার চলতেই থাকে। তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি বিপজ্জনকও হয়ে উঠছে, বিশেষ করে প্রতারণার উদ্দেশ্যে এর অপব্যবহার বাড়ছে।
বিশ্বজুড়ে প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ কার্যক্রমের অংশ হিসেবে, হোয়াটসঅ্যাপ ২০২৫ সালের প্রথম ছয় মাসে ৬৮ লাখ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেছে। মেটার তথ্য অনুযায়ী, এসব অ্যাকাউন্টের অধিকাংশই দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বিভিন্ন দেশে পরিচালিত সংঘবদ্ধ প্রতারক চক্রের নিয়ন্ত্রণে ছিল, যারা স্ক্যাম সেন্টার পরিচালনা করত।
তাই প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য একগুচ্ছ নতুন ফিচার চালু করেছে হোয়াটসঅ্যাপ। নতুন এই নিরাপত্তা আপডেটটি গ্রুপ চ্যাট এবং ব্যক্তিগত মেসেজ-দুই ক্ষেত্রেই দৃষ্টি রাখছে। যা ব্যবহারকারীদের অচেনা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ থেকে আরও ভালোভাবে সুরক্ষা দেবে।
যখন কেউ ব্যবহারকারীকে অজানা কোনো গ্রুপে যুক্ত করবে, এবং সে ব্যক্তি কনট্যাক্ট লিস্টে না থাকবেন, তখন একটি নিরাপত্তাবিষয়ক স্ক্রিন (Safety Overview Screen) প্রদর্শিত হবে। সেখানে দেখা যাবে-গ্রুপে যুক্ত করা ব্যক্তি পরিচিত কি না বা ওই গ্রুপে কনট্যাক্ট লিস্টে থাকা অন্য কেউ আছে কি না।
যতক্ষণ না ব্যবহারকারী সিদ্ধান্ত নেন গ্রুপে থাকতে চান কি না, ততক্ষণ পর্যন্ত নোটিফিকেশন বন্ধ থাকবে। যাতে ক্ষতিকর কনটেন্টের সঙ্গে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ এড়ানো যাবে।
প্রতারণাকারীরা এখন প্রায়শই অন্য সোশ্যাল মিডিয়া থেকে যোগাযোগ শুরু করে এবং পরে ব্যবহারকারীকে হোয়াটসঅ্যাপে নিয়ে আসে। এই প্রবণতা ঠেকাতে, হোয়াটসঅ্যাপ এমন একটি সিস্টেম পরীক্ষা করছে যেখানে নতুন অচেনা কাউকে মেসেজ দিলে সতর্কবার্তা দেখানো হবে।
স্ক্যামাররা ভিকটিমদের টেলিগ্রামে নিয়ে যেত সেখানে ‘টিকটক ভিডিওতে লাইক’, ‘ক্রিপ্টো ইনভেস্টমেন্ট’ ইত্যাদির ভুয়া কাজের প্রলোভন দিত। ভুয়া আয় স্ক্রিনশট দেখিয়ে পরে ভিকটিমদের থেকে আসল টাকা চাওয়া হতো।
হোয়াটসঅ্যাপ বলেছে-এই কেসটি দেখায় কীভাবে স্ক্যাম এখন বহু-প্ল্যাটফর্মে ছড়িয়ে গেছে এবং অনেক বেশি বুদ্ধিদীপ্ত হয়ে উঠেছে।
হোয়াটসঅ্যাপের নিরাপত্তা পরামর্শ
ব্যবহারকারীদের প্রতারণা থেকে রক্ষা পেতে হোয়াটসঅ্যাপ কিছু পরামর্শ দিয়েছে:
* অপরিচিত কারও মেসেজের উত্তর দেওয়ার আগে চিন্তা করুন।
* অফার বা লোভনীয় কথার পেছনের উদ্দেশ্য নিয়ে প্রশ্ন তুলুন, বিশেষত যদি তাতে অর্থ জড়িত থাকে।
* পরিচিতজন বা আত্মীয় দাবি করা ব্যক্তির পরিচয় যাচাই করুন অন্য কোনো মাধ্যমে
* অতিরিক্ত তাড়াহুড়ি বা চাপ সৃষ্টি দেখলেই সতর্ক হন-এটি প্রতারকদের সাধারণ কৌশল।