মাঠপর্যায়ে ভূমি সেবায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়াতে উপজেলা/রাজস্ব সার্কেল এবং ইউনিয়ন/পৌর ভূমি অফিস পরিদর্শনের বিদ্যমান ছক (ফরম্যাট) পরিবর্তনের উদ্যোগ নিয়েছে ভূমি মন্ত্রণালয়। সেবাগ্রহীতাদের হয়রানি কমানো, কর্মকর্তা-কর্মচারীদের দায়িত্বশীলতা নিশ্চিত করা এবং পরিদর্শন ব্যবস্থাকে আরও কার্যকর করতেই এ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি)–এর পর্যবেক্ষণ ও সুপারিশের ভিত্তিতে বর্তমানে ব্যবহৃত দুটি পরিদর্শন ছকে প্রয়োজনীয় সংশোধন ও সংযোজন করা হবে। এর মাধ্যমে মাঠপর্যায়ের ভূমি অফিসগুলোর সেবা ব্যবস্থাপনার প্রকৃত চিত্র আরও কার্যকরভাবে মূল্যায়নের সুযোগ তৈরি হবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
বৃহস্পতিবার (১০ সেপ্টেম্বর) ঢাকায় ভূমি মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে আয়োজিত এক কর্মশালায় এ বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা হয়। ভূমি মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব এ এস এম সালেহ আহমেদের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত কর্মশালায় টিআইবির নির্বাহী পরিচালক ড. ইফতেখারুজ্জামান উপস্থিত ছিলেন।
পরমাণু ইস্যুতে আইএইএ’র অভিযোগ প্রত্যাখ্যান ইরানেরকর্মশালায় ভূমি মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিবসহ মন্ত্রণালয় ও এর অধীন বিভিন্ন দপ্তর ও সংস্থার কর্মকর্তারা অংশ নেন। পাশাপাশি মাঠপর্যায়ে দায়িত্ব পালনকারী বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তারাও এতে উপস্থিত ছিলেন।
কর্মশালায় উপজেলা/রাজস্ব সার্কেল ভূমি অফিস এবং ইউনিয়ন/পৌর ভূমি অফিস পরিদর্শনের ক্ষেত্রে বর্তমানে ব্যবহৃত দুটি ছকের বিভিন্ন দিক তুলে ধরে টিআইবির পক্ষ থেকে পর্যবেক্ষণ ও সুপারিশ উপস্থাপন করা হয়। পরিদর্শনের সময় কোন কোন বিষয় আরও সুনির্দিষ্টভাবে যাচাই করা প্রয়োজন এবং কীভাবে পুরো প্রক্রিয়াকে আরও কার্যকর ও ফলপ্রসূ করা যায়, তা নিয়ে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে মতবিনিময় হয়।
আলোচনায় মাঠপর্যায়ে ভূমি সেবার মান উন্নয়নের পাশাপাশি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের দায়িত্ব ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়। একই সঙ্গে ভূমি সেবা নিতে আসা সাধারণ নাগরিকদের হয়রানি কমানোর বিষয়টিও গুরুত্বের সঙ্গে উঠে আসে।
কর্মশালায় বলা হয়, নিয়মিত ও কার্যকর পরিদর্শনের মাধ্যমে ভূমি অফিসগুলোর সেবা ব্যবস্থাপনায় কোথায় দুর্বলতা রয়েছে, তা সহজে শনাক্ত করা সম্ভব। একই সঙ্গে অনিয়ম, দায়িত্ব পালনে ঘাটতি কিংবা সেবাগ্রহীতাদের ভোগান্তির কারণগুলো চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার সুযোগ তৈরি হবে।
হরমুজের কাছে সাগরে স্যাটেলাইট ছবিতে যা দেখা যাচ্ছেএ ছাড়া পরিদর্শনকে শুধু আনুষ্ঠানিক কার্যক্রমের মধ্যে সীমাবদ্ধ না রেখে মাঠপর্যায়ের ভূমি সেবার বাস্তব চিত্র তুলে ধরার কার্যকর মাধ্যম হিসেবে গড়ে তোলার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়। এজন্য বিদ্যমান ছকে প্রয়োজনীয় বিষয় যুক্ত করা এবং যাচাইয়ের প্রক্রিয়াকে আরও সুনির্দিষ্ট করার বিষয়ে আলোচনা হয়েছে।
কর্মশালায় অংশগ্রহণকারীদের মতামত ও টিআইবির পর্যবেক্ষণ বিবেচনায় নিয়ে উপজেলা/রাজস্ব সার্কেল এবং ইউনিয়ন/পৌর ভূমি অফিস পরিদর্শনের বিদ্যমান দুটি ছক পরিমার্জনের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। পরিবর্তিত ছকের মাধ্যমে পরিদর্শন কার্যক্রম আরও কাঠামোবদ্ধ ও ফলপ্রসূ হবে বলে আশা করছে ভূমি মন্ত্রণালয়।
সংশ্লিষ্টদের মতে, ভূমি অফিসে নাগরিকদের সেবা পাওয়ার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে শুধু নিয়ম-কানুন প্রণয়নই যথেষ্ট নয়; মাঠপর্যায়ে সেগুলোর বাস্তবায়নও নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণ করা প্রয়োজন। নতুন ছকে সেই পর্যবেক্ষণ আরও কার্যকর হলে ভূমি সেবায় স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও নাগরিকবান্ধব পরিবেশ তৈরিতে ইতিবাচক ভূমিকা রাখতে পারে।