ঈদুল আজহাকে কেন্দ্র করে বাজারে নতুন টাকার নোট ছেড়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এবার নতুন নকশায় বাজারে আসা নোটে বাদ পড়েছে শেখ মুজিবুর রহমানের ছবি। বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, ধীরে ধীরে সব নোট থেকেই শেখ মুজিবের ছবি বাদ দেওয়া হবে। প্রথম দফায় বাজারে এসেছে ২০, ৫০ ও ১০০০ টাকার নোট।
তবে এই নোটের ব্যবহার নিয়ে বিড়াম্বনায় পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের।
গ্রাহকরা জানিয়েছেন, এটিএম ও সিআরএম মেশিনে টাকা জমা দিতে পারছেন না তারা। একই অবস্থা মেট্রোরেলের ক্ষেত্রেও। ২০ ও ৫০ টাকার নোট দিয়ে ভেন্ডিং মেশিন থেকে টিকিট কাটা যাচ্ছে না।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়া ভিডিওগুলোতে দেখা গেছে, এক ব্যক্তি হাতে নতুন এক হাজার টাকার নোট নিয়ে দোকানে যাওয়ার পর দোকানদার টাকা নিতে অস্বীকৃতি জানাচ্ছেন। অন্যদিকে নতুন নোট সংগ্রহকারী কেউ বলছেন, একাধিক দোকানে গিয়ে বোঝানোর পরেও কেউ নতুন নোট গ্রহণ করতে আগ্রহী হননি। একইভাবে একটি এটিএম বুথে নতুন নোট জমা দেওয়ার চেষ্টা হলেও মেশিন সেটি গ্রহণ করেনি, যা গ্রাহকদের মধ্যে উদ্বেগ এবং বিভ্রান্তি সৃষ্টি করেছে।
বিভিন্ন দেশের মুদ্রায় বাংলাদেশি টাকার আজকের রেটব্যাংকাররা বলছেন, এটিএম-এ নতুন নোট ব্যবহার সহজ হলেও সমস্যা হচ্ছে সিআরএম মেশিনে। বিষয়টি নিয়ে কাজ করছেন তারা। এরইমধ্যে যুক্ত করা হয়েছে সিআরএম মেশিন সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানকে। ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে সমস্যার সমাধান হবে বলেও আশ্বাস তাদের।
এক সপ্তাহের মধ্যে সমাধানের আশ্বাস দিয়েছেন ইসলামী ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার মোহাম্মদ জামাল উদ্দিন মজুমদার। তিনি বলেন, সিআরএমের ক্ষেত্রে যে সমস্যা হচ্ছে সেজন্য আমরা আমাদের ভেন্ডরকেও যুক্ত করেছি।
কেন্দ্রীয় ব্যাংক জানায়, নতুন নকশার নোট বাজারে আসার পরপরই ঈদের ছুটি ছিল। সেজন্য সমস্যার সমাধানে একটু সময় লাগছে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক আরিফ হোসেন খান গণমাধ্যমকে বলেন, এটিএম বা সিআরআম মেশিনের যে সফটওয়্যার তাতে কিন্তু নোটটাকে চেনাতে হয়। অন্যথায় সফটওয়্যার এটাকে শুধু কাগজ হিসেবে গণনা করবে এবং কাগজ সেখানে ইনসার্ট করার কোনো সুযোগ নেই। এ কারণে সে এটাকে বাতিল করবে।
