জিমেইলে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যুক্ত করেছে গুগল। ‘জেমিনি’ নামের এআই সহকারী দিয়ে এখন ইমেইল খোঁজা, করণীয় তালিকা তৈরি এবং উত্তর লেখার কাজ সহজ করতে চায় প্রতিষ্ঠানটি। তবে এই সুবিধার সঙ্গে গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নও সামনে আসছে।
গুগল ধাপে ধাপে জিমেইলে নতুন এআইভিত্তিক ফিচার চালু করছে। চলতি জানুয়ারি থেকেই এর রোলআউট শুরু হয়েছে। লক্ষ্য একটাই- ব্যবহারকারীর ভরা ইনবক্স সামলানো সহজ করা। একই সঙ্গে ইমেইল লেখার সময় কমিয়ে আনা।
নতুন এই ফিচারগুলোর পেছনে কাজ করছে জেনারেটিভ এআই। এই প্রযুক্তি চ্যাটবটের মতো করে মানুষের ভাষা বুঝতে পারে। গুগলের ক্ষেত্রে এই সহকারীর নাম জেমিনি। এটি ব্যবহারকারীর ইমেইল বিশ্লেষণ করে প্রয়োজনীয় তথ্য তুলে ধরবে।
এখন জিমেইলে প্রশ্নের মতো করে ইমেইল খোঁজা যাবে। ধরুন, কেউ লিখলেন- গত মাসে যার সঙ্গে চাকরির বিষয়ে কথা হয়েছিল, তার নাম কী। জেমিনি তখন ইনবক্স ঘেঁটে সেই তথ্য বের করার চেষ্টা করবে। সাধারণ সার্চের চেয়ে এটি আলাদা। এখানে সময়, প্রসঙ্গ আর কথোপকথনের ধরনও বিবেচনায় নেয় এআই।
গুগল আরও একটি নতুন ইনবক্স চালুর প্রস্তুতি নিচ্ছে। এটি এখন পরীক্ষামূলক পর্যায়ে আছে। বছরের শেষ দিকে এটি সবার জন্য উন্মুক্ত হতে পারে। এই ইনবক্স ইমেইলের ভেতরে থাকা কাজের কথা শনাক্ত করবে। তারপর সেগুলো দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি করণীয় তালিকা বানাবে। আলাদা করে নোট নেওয়ার দরকার হবে না।
ইমেইল লেখার ক্ষেত্রেও পরিবর্তন আসছে। নতুন টুলে থাকছে স্বয়ংক্রিয় প্রুফরিডার। এটি বানান ও ভাষার ভুল ধরিয়ে দেবে। থাকবে উত্তর সাজেস্ট করার সুবিধাও। এআই প্রাসঙ্গিক উত্তর লিখে দেবে। ব্যবহারকারী চাইলে সেটি সরাসরি পাঠাতে পারবেন বা নিজের মতো করে বদলে নিতে পারবেন।
গুগল জানিয়েছে, এসব ফিচারের কিছু অংশ বিনামূল্যে ব্যবহার করা যাবে। তবে উন্নত সুবিধার জন্য সাবস্ক্রিপশন লাগবে। কোন ফিচার ফ্রি আর কোনটি পেইড- তা ধাপে ধাপে জানানো হবে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এই পরিবর্তন ইমেইল ব্যবহারের অভ্যাস বদলে দিতে পারে। এত দিন মানুষ বারবার ইনবক্স খুলে মেইল পড়ত। এখন পুরো ইনবক্সের একটি সারসংক্ষেপ পাওয়া যেতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ কাজ চোখে পড়বে দ্রুত। অপ্রয়োজনীয় মেইল আলাদা করে দেখার দরকার কমবে।
তবে এই সুবিধার সঙ্গে উদ্বেগও আছে। এআই দিয়ে কাজ করতে হলে জেমিনিকে ব্যবহারকারীর পুরো ইনবক্সে প্রবেশাধিকার দিতে হবে। এতে ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণের প্রশ্ন উঠে আসে। গুগল বলছে, ইমেইল বিশ্লেষণ করলেও তাদের কর্মীরা ব্যক্তিগত মেইল পড়েন না। তথ্য সুরক্ষার জন্য আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে।
তবু গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞরা সতর্ক থাকতে বলছেন। তাদের মতে, এত বড় পরিসরে ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিশ্লেষণ হওয়া নতুন ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।
নিউইয়র্ক টাইমসের প্রযুক্তি প্রতিবেদক ব্রায়ান এক্স চেন এক সপ্তাহ ধরে এই এআই-যুক্ত জিমেইল ব্যবহার করেছেন। তার অভিজ্ঞতায়, স্বয়ংক্রিয় করণীয় তালিকা বেশ কার্যকর। তবে ইমেইল লেখার গতি বাড়ানোর টুলগুলো তাকে পুরোপুরি সন্তুষ্ট করেনি।
